Распоряжением главы государства Светлана Жакупова назначена уполномоченным по правам социально уязвимых категорий населения при президенте РК.

По указу президента от 28 марта 2023 года омбудсмен «обеспечивает гарантию прав и законных интересов социально уязвимых категорий населения, а также восстановление их нарушенных прав и свобод во взаимодействии с государственными и общественными институтами».

Светлана Жакупова – бывший вице-министр труда и социальной защиты населения РК. В этой должности она пробыла почти три года и ушла спустя восемь месяцев после возникшего вокруг неё скандала. 

В начале февраля 2019 года в Астане в частном жилом доме произошёл пожар, в котором погибли пятеро сестёр, самой младшей из которых было всего 11 месяцев. Родители в это время были в ночной смене на работу. После заседания правительства, отвечая на вопрос журналистов о том, почему же родителям приходится работать в ночные смены, вице-министр труда сказала (https://www.zakon.kz/4956793-eto-ih-vybor-zhakupova.html?ysclid=lisfmdx6ve728936652): «Это их выбор». После этого она оказалась в центре скандала.

Мы не будем давать оценки тому какие ожидания у нашего президента от госпожи Жакуповой, однако со своей стороны хотели бы напомнить известную всем фразу: "Интернет все помнит". 

Ну а учитывая, что она, произнесла фразу "это их выбор" на следующий день после трагедии, всколыхнувшей всю страну и, фактически, говоря, что вообще-то наше государство поддерживает (https://www.zakon.kz/4956793-eto-ih-vybor-zhakupova.html?ysclid=lisfmdx6ve728936652) многодетные семьи, то тут впору сказать: "население все помнит". 

Понимаем, что если мы будем подвергать критике и остракизму каждого кто хотя бы раз произнес полнейшую глупость, то у нас вскоре не останется ни одного человека, кто бы смог заниматься ответственной работой. 

Но и забывать подобные фразы мы тоже не будем.

Поэтому хочется напомнить Светлане Кабыкеновне о подмоченной репутации и том, что работа с социально уязвимыми слоями населения все-таки может ее исправить. 

Главное делать ее не с позиции чиновника, а с точки зрения этого самого населения, т.е., говоря "многодетные семьи получают специальные государственные пособия, и, если у них доход ниже черты бедности им назначается адресная социальная помощь" сразу же задавать себе вопрос: а этой самой помощи точно достаточно, должно ли государство предпринимать еще какие-то меры?